Emploi : les nouvelles méthodes de recrutement

Plus de contacts directs, moins de CV, une traque des candidats plus sophistiquée... Pour embaucher ou pour se faire recruter, des méthodes inédites apparaissent. En voici sept qui ont le vent en poupe.

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Demain, le recrutement sera mobile. C'est la prochaine révolution, après celle des réseaux sociaux professionnels, qui ont déjà bouleversé les pratiques des candidats et des recruteurs. Les atouts du smartphone ? Sa souplesse et sa réactivité. Or, aujourd'hui, l'objectif des DRH est justement d'optimiser les processus d'embauche. «La motivation d'un candidat décroît au fil du temps passé à s'informer sur une offre», observe Jean-Marc Mickeler, associé DRH chez Deloitte. D'où l'apparition de sites carrières Web/ mobile et de plateformes communautaires où l'on obtient des réponses plus vite. Oubliez le vieux CV et familiarisez-vous avec ces pratiques originales.

PROSPECTER

Tendance 1. Piocher l'info directement auprès des salariés

Avoir une vision réelle de l'entreprise, de l'intérieur, c'est ce que propose le site communautaire Glassdoor, qui vient de débarquer des Etats-Unis. Il diffuse des photos des locaux (bureaux, aires de détente, cantines...), des appréciations de salariés sur leurs conditions de travail (rémunérations, avancement, mutuelle...), les notes qu'ils attribuent à leur entreprise (à son dynamisme, par exemple) et à leur patron. Ainsi BNP Paribas a obtenu 3,2 sur 5 et son PDG 70% d'avis favorables. Cet attrait pour l'échange direct n'a pas échappé à certains recruteurs. Depuis 2010, Deloitte affiche sur son site votre carrière ( deloitterecrute.fr) les contacts d'une centaine d'«ambassadeurs digitaux», des collaborateurs prêts à répondre à toute question sur leur vécu ou l'intérêt de leurs missions.

Tendance 2. Se faire repérer en usant de canaux inhabituels

Les Moocs des universités et les Coocs (Corporate open online courses) des entreprises permettent de gagner en visibilité. A condition d'y être actif. Les sociétés partenaires des Moocs repèrent sur les plateformes de discussion les participants qui questionnent avec pertinence les enseignants, ceux qui obtiennent les meilleures notes ou qui contribuent aux blogs. Orange, qui lance deux Coocs - décoder le code, devenir Web conseiller -, pourrait utiliser ces cours comme canal de recrutement pour ses métiers en tension.

POSTULER

Tendance 3. Envoyer un CV à partir d'un profil Viadeo ou Linkedin

Voici une avancée qui va vous faciliter la vie. Vous identifiez, sur Viadeo, une offre d'emploi qui vous intéresse. Hélas, votre CV n'est pas à jour. Pas de problème, le réseau social récupère les informations utiles de votre profil et reconstitue un CV standard que vous pourrez envoyer à partir de votre mobile. Sur le même principe, certaines entreprises comme colas (travaux publics) et Elior (restauration) proposent sur leur site une fonction Apply with Linkedin (postuler avec Linkedin).

Tendance 4. Vendre votre talent plutôt que votre expérience

L'avantage des serious games et autres hackatons, c'est qu'ils confrontent les candidats sur la base de leurs compétences, et non de leur CV. Ainsi, les Battle dev, organisées depuis 2013 par RegionsJob, permettent aux développeurs informatiques autodidactes, ou au parcours atypique, de défendre leurs chances auprès d'une dizaine de sociétés sponsors. Chaque participant choisit en amont son langage de programmation (Java, Cobol,.Net...) et les entreprises auxquelles son travail sera soumis. Le concept va être étendu bientôt aux profils commerciaux.

EMBAUCHER

Tendance 5. Diffuser des offres d'emploi grâce à Twitter

Se servir de Twitter comme d'une plateforme de recrutement, certaines sociétés le font déjà. Mais la contrainte des 140 signes laisse peu de place pour mettre en valeur un poste. Un problème résolu avec les Twitter Cards conçues par Monster. Grâce à elles, chaque offre d'emploi se transforme automatiquement en un tweet, publié sur le fil d'actualité de l'entreprise et au contenu enrichi : on peut y ajouter près de 400 caractères (540 en tout) et y insérer des éléments multimédias.

Tendance 6. Traquer les profils convoités

Pour débusquer certains candidats très demandés, comme les développeurs et les codeurs - qui ne sont pas présents sur les réseaux sociaux par crainte d'être trop sollicités -, il faut ruser. C'est ce que propose Monster avec TalentBin, un moteur de recherche capable d'identifier les traces numériques laissées sur les forums, les blogs et les réseaux sociaux d'entraide, et de les agréger. Vous cherchez un développeur maîtrisant un langage particulier ? Soumettez un mot-clé (Java, C++, etc.) et les profils les plus pertinents, ainsi que leur contact, apparaîtront. Il ne vous reste plus qu'à vous montrer convaincant...

Tendance 7. Utiliser un site de cooptation

C'est une méthode efficace pour dénicher le mouton à cinq pattes en un temps record et à moindres frais. La différence par rapport à un cabinet de recrutement classique ? La force du réseau. La plateforme de cooptation Keycoopt compte par exemple 15.000 coopteurs en France, répartis dans des métiers et des secteurs divers. Chaque annonce coûte 450 euros à l'entreprise. Trois candidats, en moyenne, sont sélectionnés par Keycoopt au terme d'entretiens approfondis. En cas de succès, la société verse à la plateforme 10% de la rémunération annuelle du recruté. Quant au coopteur, il touchera 750 euros.

Marie-Madeleine Sève

Et en 2020 ? Vous serez traité comme un client

A l'avenir, le candidat bénéficiera d'un feedback en temps réel, qui lui évitera de fastidieuses relances. Bref, affirme Jean-Christophe Anna, directeur associé de Link Humans (recrutement mobile et social), il aura droit aux mêmes égards qu'un client.

JOUR 1 : vous postulez depuis votre mobile. En réponse, un SMS vous invite à suivre les progrès de votre candidature sur une appli de l'entreprise.

J 3 : une alerte signée «Marc», chargé de recrutement, vous informe que votre profil a plu et vous propose un «call».

J 5 :Marc vous convie à un test de personnalité dans la rubrique «votre coach» qui vient enrichir l'appli de l'entreprise.

J 6 : nouvelle alerte : vous avez un entretien dans trois jours et pouvez accéder aux résultats de votre test.

J 9 : l'entretien s'est bien passé, vous êtes embauché. Vous pouvez débuter la préintégration via l'appli : visite virtuelle des locaux, infos sur les commodités alentour, livret d'accueil...

Témoignage d'Arnaud Palancade, directeur adjoint du recrutement à la Société générale

Pour débusquer les perles rares ou des candidats qui ne pensent pas à nous, nous diffusons nos offres en utilisant le profil Viadeo ou Linkedin de certains collaborateurs. Nous le faisons depuis mai, et cela nous a permis d'étoffer le volume de candidatures dans la gestion des risques et l'informatique, des départements où les postes sont difficiles à pourvoir. Les experts de ces services deviennent, s'ils le souhaitent, nos ambassadeurs virtuels. Comme ils évoluent dans l'environnement qui nous intéresse, les chances d'avoir de bons contacts via leur réseau sont élevées. Il leur suffit d'ajouter sur leur profil trois lignes décrivant l'offre. Les annonces sont renouvelées tous les quinze jours. Nous avons aujourd'hui 200 ambassadeurs et nous envisageons d'élargir ce dispositif à d'autres métiers.

Ainsi demain, votre patron disposera de tous vos renseignements personnels. Vous n'aurez plus de vie privée et vous serez joignable 24h sur 24. "La liberté c'est l'esclavage ! BIG BROTHER IS WATCHING YOU !"